اعلام کنسلی قبل از ۴۸ساعت پیش از ورود مهمان تمام مبلغ عودت خواهد شد./ اعلام کنسلی قبل از ۲۴ساعت پیش از ورود مهمان ۵۰٪ مبلغ عودت خواهد شد./ اعلام کنسلی کمتر از ۲۴ساعت پیش از ورود میهمان هیچ مبلغی عودت نخواهد شد.

هزینه برای اقامت کودکان زیر 7 سال در صورت عدم استفاده از سرویس رایگان و بالای 7 سال نفر اضافه محاسبه می شود.

پذیرش خانم تنها، فقط با ارائه ی کارت ملی و شناسنامه عکس دار فرد امکان پذیر است.
پذیرش صیغه نامه رسمی به صورت دفترچه ای با مهر برجسته، به همراه ارائه ی کارت ملی و شناسنامه عکس دار زوجین، امکان پذیر است.
هتل سنگسر دارای دو طبقه و فاقد آسانسور می باشد.

رستوران و کافی شاپ های هتل سنگسر مهدیشهر

رستوران با ظرفیت 200 نفر واقع در طبقه همکف (ساعت سرو صبحانه: 7:00 الی 10:00، ناهار: 12:30 الی 15:00، شام: 19:30الی 23:00)