هتل مدینه الرضا مشهد

قوانین عمومی

پذیرش آقا و خانم تنها، در صورت غیر بومی بودن و فقط با ارائه‌ی کارت ملی و شناسنامه عکس‌دار فرد امکان‌پذیر است.

.

در صورتی که مدرک شناسایی معتبر به هتل ارائه نشود، پذیرش مسافر به هیچ عنوان صورت نمی‌گیرد. اصل شناسنامه و کارت ملی یا پاسپورت، شرط اولیه پذیرش مسافر است.

اگر مسافر پیش از ساعت ۱۴ وارد هتل شود، قوانین رزرو هتل در ایران، هیچ‌گونه تعهدی برای تحویل اتاق زودتر از ساعت ۱۴ را برای پذیرش هتل تضمین نمی‌کند.

واردکردن خسارت به اتاق و أموال هتل، جریمه دارد و هرگونه خرابی وسایل اتاق، توسط پرسنل هتل بررسی می‌شود.

پذیرش مهمانان خارجی تنها در صورت داشتن مهر ویزا و مهر ورود به ایران با تاریخ اعتبار و انقضاء امکان‌پذیر است.

قوانین کنسلی

کنسلی رزرو تا 20 روز قبل از ورود مهمان بدون جریمه می‌باشد

کنسلی رزرو تا 11 روز قبل از ورود مهمان شامل 20% جریمه کنسلی از نرخ برد به ازای یک شب

کنسلی رزرو تا 6 روز قبل از ورود مهمان شامل 30% جریمه کنسلی از نرخ برد به ازای یک شب

کنسلی رزرو تا 48 ساعت قبل از ورود مهمان شامل 50% جریمه کنسلی از نرخ برد به ازای یک شب

کنسلی رزرو تا 0 ساعت قبل از ورود مهمان شامل 70% جریمه کنسلی از نرخ برد به ازای یک شب

بازه زمانی مجاز برای نیم شارژ در این واحد اقامتی 0 ساعت قبل از زمان ورود مهمان و 0 ساعت بعد از زمان خروج میهمان می‌باشد

این واحد اقامتی نیم‌شارژ آنلاین ارائه نمی‌دهد و همیشه باید از هتل استعلام گرفته شود

در صورتی که سن مهمان از 6 سال بیشتر باشد، مهمان بزرگسال محسوب می‌شود.

در صورتی که سن خردسال بین 0 تا 2 سال باشد، به صورت رایگان محاسبه می‌شود.

میهمان مدعو و میهمان مقیم باید هم‌جنس باشند؛ یا هر دو خانم یا هر دو آقا

در صورت اقامت شبانه میهمان در اتاق هتل، هزینه مازاد به دو صورت سرویس اضافه یا اتاق با تخت بیشتر از مسافران دریافت خواهد شد.

میهمان مدعو جهت ورود به هتل ملزم به ارائه مدارک شناسایی معتبر به پذیرش هتل خواهد بود.

پذیرش خانم تنها، فقط با ارائه ی کارت ملی و شناسنامه عکس دار فرد امکان پذیر است.
هتل مدینه الرضا از پذیرش صیغه نامه معذور می باشد.
به اطلاع مهمانان گرامی می رساند، نرخ هتل برای مهمانان خارجی متفاوت بوده و نیازمند استعلام است.
هتل از پذیرش مهمانان در صورت نداشتن کارت واکسن معذور می باشد